A nossa garantia foi concebida para cobrir danos não causados por humanos que possam ocorrer com o uso normal e cuidados adequados, garantindo que tenha sempre uma experiência confortável ao usar.

Inclui principalmente as seguintes situações:

• Desgaste prematuro: áreas de alta fricção, como o calcanhar ou a ponta, que desenvolvem buracos ou afinam demasiado rápido.
• Danos estruturais: fios de reforço partidos ou costuras abertas que afetam a durabilidade.
• Perda de elasticidade: punhos ou secções das pernas que ficam soltos e já não se mantêm no lugar.
• Problemas de material: encolhimento anormal, deformação ou rotura das fibras.

Lavagem Inadequada

Recomendamos lavar com água morna e deixar secar ao ar livre naturalmente.

Se as suas meias encolherem, desbotarem ou deformarem devido à água quente, lixívia ou secagem na máquina — infelizmente, isso não está coberto pela nossa garantia.

Meias Perdidas ou Faltantes

Já reparou como as meias parecem desaparecer com o tempo?

Se uma se perder na máquina, for levada pelo vento numa viagem de campismo, ou desaparecer em casa — compreendemos perfeitamente, mas não podemos substituir meias perdidas.

Danos Causados por Animais de Estimação

Se o seu cão ou gato decidir que as meias Hywell são o brinquedo perfeito para roer, não os culpamos — mas isso não está coberto pela nossa garantia.

Compras Não Oficiais

Os nossos produtos são atualmente vendidos apenas através do nosso site oficial e parceiros autorizados.

Se a sua encomenda não foi feita numa fonte oficial, não podemos verificar a sua origem ou qualidade, pelo que não será elegível para serviço de garantia.

Tamanho

Os pés variam de pessoa para pessoa, e as nossas meias são desenhadas com base numa forma padrão. Se um par parecer demasiado grande ou pequeno após o uso, isso é considerado uma preferência pessoal de ajuste e não está coberto pela Garantia de 10 Anos. Por favor, consulte a nossa tabela de tamanhos e os seus hábitos habituais de compra antes de encomendar.